Mengatasi Gagal Login
Mengatasi Gagal Login di Griya Bayar PPOB
- Periksa plugin di bawah menu login, pastikan Plugin Versi 5.0.0.0 dengan warna hijau.
- Pastikan plugin PPOB Griya Bayar diizinkan secara permanen di browser Anda.
- Pastikan bahwa MAC PC yang digunakan saat ini telah terdaftar.
- Pastikan bahwa MAC PC yang digunakan saat ini adalah MAC PC dan bukan MAC MODEM Anda.
- Pastikan bahwa Local Area Connection berada dalam posisi ENABLED (tidak masalah jika tidak terhubung, yang penting ENABLED).
- Pastikan bahwa Ethernet Controller telah terinstall di PC Anda.
- Periksa Device Manager di My Computer untuk memastikan bahwa Ethernet Controller tidak ditandai dengan tanda tanya (?).
- Jika masih ada tanda tanya, instal driver menggunakan CD asli motherboard atau program lain.
- Buka Control Panel, lalu buka Add Remove Programs / Uninstall Programs.
- Pastikan tidak ada plugin selain PPOB Plugin Versi 5.0.0.0 yang terpasang.
- Jika ada plugin printer PPOB lainnya, hapus terlebih dahulu.
- Jika menggunakan DeepFreeze, buka dan lakukan proses awal, kemudian tutup kembali DeepFreeze.
- Pastikan Antivirus dan Firewall tidak memblokir plugin dan tautan web transaksi.